A Brecks International, Inc. fabrica e distribui uma ampla variedade de iscas de pesca em sua fábrica em Sherbrooke, Quebec. Seus produtos consistem em iscas de pesca de alta qualidade banhadas em ouro 24k e prata genuína. Um revestimento protetor especial é incorporado no processo de revestimento de todas as iscas banhadas a prata, aumentando a vida útil das qualidades refletivas do metal precioso.

A MDM foi recentemente contatada pelo Gerente Geral do Departamento de Revestimento Químico da Brecks em busca de assistência para adquirir uma bomba de reserva para uma velha bomba MDM que está funcionando em suas instalações há quase 20 anos. Achamos que poderíamos aproveitar a oportunidade para fazer algumas perguntas sobre o desempenho dessa bomba ao longo dos anos e Amanda, da Brecks, teve a gentileza de agradecer:

MDM: Onde você está localizado?

Amanda: “A Brecks International Inc está localizada na Roy Street em Sherbrooke, o departamento de revestimento da Brecks International Inc (onde a bomba está sendo usada) está localizada na Brodeur Street em Sherbrooke, Qc.”

MDM: Que tipo de bomba está instalada em suas instalações?

Amanda: “Multi-Duti MFG.” (MDM Inc.)

MDM: Há quantos anos esta bomba está em operação?

Amanda: “15-20 anos”

MDM: Qual é a aplicação das bombas? O que bombeia, para qual produto ou serviço contribui?

Amanda: “A bomba está sendo usada em nosso departamento de galvanização e se tornou uma parte importante de nosso sistema de tratamento de águas residuais. Originalmente, quando o departamento de galvanização foi inaugurado, nenhuma bomba era necessária, pois o líquido fluía naturalmente de uma bacia para outra enquanto estava sendo tratado, mas com o tempo e conforme o departamento de galvanização se expandiu, para atender às nossas demandas, outra bacia foi adicionada em cima das bacias originais para permitir que outros tratamentos sejam feitos. Foi quando a bomba se tornou necessária.

Em nosso departamento de revestimento, tratamos ácidos e cianetos. A bomba é usada para ajudar no tratamento dos ácidos, bombeando as águas residuais ácidas de uma bacia para a outra, para que possam ser tratadas adequadamente para regular o pH.”

MDM: Qual tem sido sua experiência com os produtos da MDM?

Amanda: “Estamos muito satisfeitos com a nossa bomba. Certamente resiste ao teste do tempo e continua a funcionar muito bem, apesar de ter sido usado 40 horas por semana nos últimos 15 a 20 anos. Não tivemos nenhum problema com ele desde a instalação e até tem sido forte o suficiente para suportar alguns incidentes sem queimar o motor ou danificar a bomba como ar entrando na bomba e várias partículas, até mesmo um pedaço de bloco de arranhões! Removemos a tampa da bomba algumas vezes para limpar o interior, mas, fora isso, não foi necessário nenhum trabalho adicional.”

MDM: Qual tem sido sua experiência com a MDM como empresa?

Amanda: “Os funcionários da MDM têm sido muito agradáveis ​​e fáceis de trabalhar até agora. Recentemente, entrei em contato com eles por e-mail e recebi uma resposta em 24 horas. Como a bomba em questão tem mais de 15 anos, decidi que é hora de pedir uma nova para substituí-la. Infelizmente, com o tempo, o adesivo na bomba e no motor antigos tornou-se quase ilegível, então eu tinha muito poucas informações para usar, mas o MDM foi capaz de me orientar a encontrar a bomba certa para atender às minhas necessidades. Desde então, troquei vários e-mails e telefonemas com vários funcionários da MDM e todos foram muito prestativos e sempre recebi uma resposta prontamente.”

MDM: O que o levou a selecionar o MDM desde o início?

Amanda: “Não tenho certeza, mas acredito que nos foi recomendado por um fornecedor na época.”

A equipe da MDM realizou uma auditoria de sistema para dimensionar e especificar uma solução de bomba moderna que atendesse às necessidades da Brecks. Um Advance Bomba de termoplástico não metálico (Noryl®) série 1000 foi selecionado como o substituto de backup ideal para a bomba de 20 anos ainda em operação.