Brecks International, Inc. は、ケベック州シャーブルックの工場でさまざまな釣り用ルアーを製造、販売しています。 彼らの製品は、24k ゴールドと本物のシルバーでメッキされた高品質の釣り用ルアーで構成されています。 特別な保護コーティングは、すべての銀メッキ ルアーのメッキ プロセスに組み込まれており、貴金属の反射特性に長寿命を追加します。

MDM は最近、同社の施設でほぼ 20 年間稼働している古い MDM ポンプのバックアップ ポンプを調達するための支援を求めて、Brecks 化学めっき部門のゼネラル マネージャーから連絡を受けました。 このポンプが何年にもわたってどのように機能してきたかについていくつか質問する機会があるかもしれないと考え、Brecks の Amanda が親切にも答えてくれました。

MDM: どこにいますか?

Amanda: 「Brecks International Inc は Sherbrooke の Roy 通りにあり、Brecks International Inc のめっき部門 (ポンプが使用されている場所) は、Qc 州 Sherbrooke の Brodeur 通りにあります。」

MDM: あなたの施設にはどのタイプのポンプが設置されていますか?

アマンダ:「Multi-Duti MFG.」 (株式会社エム・ディー・エム)

MDM: このポンプは何年稼働していますか?

アマンダ:「15~20歳」

MDM: ポンプ アプリケーションとは何ですか? それは何を促進し、どの製品またはサービスに貢献しますか?

アマンダ:「ポンプはめっき部門で使用されており、廃水処理システムの重要な部分になっています。 もともとメッキ部門が開設されたとき、液体は処理されていたが残業していたため、ある容器から別の容器に自然に流れ、メッキ部門が拡大したため、ポンプは必要ありませんでした。さらなる治療を可能にします。 そんな時に必要になったのがポンプです。

当社のめっき部門では、酸とシアン化物の両方を処理しています。 ポンプは、酸性廃水をある貯水池から別の貯水池に汲み上げることで酸の処理を支援するために使用されるため、適切に処理して pH を調整することができます。」

MDM: MDM の製品についてどのような経験をしましたか?

アマンダ:「私たちはポンプにとても満足しています。 それは確かに時の試練に耐え、過去 40 ~ 15 年間、週に 20 時間使用されていたにもかかわらず、非常にうまく機能し続けています. 設置以来、問題は発生しておらず、モーターを焼損させたり、ポンプに空気が入り込んだり、スクラッチパッドの一部でさえ、さまざまな粒子のようなポンプに損傷を与えたりすることなく、いくつかの事故に耐えるのに十分な強度さえあります! 内部をきれいにするためにポンプのカバーを数回取り外しましたが、それ以外の作業は必要ありませんでした。」

MDM: 企業としての MDM について、どのような経験をしましたか?

アマンダ: 「MDM の従業員は、これまでのところ非常に楽しく、一緒に仕事をするのが簡単です。 最近、メールで連絡したところ、24時間以内に返信がありました。 問題のポンプは 15 年以上前のものなので、交換用に新しいポンプを注文する時期だと判断しました。 残念なことに、古いポンプとモーターのステッカーがほとんど判読できなくなったため、情報がほとんどありませんでしたが、MDM は私のニーズを満たす適切なポンプを見つけるのに役立ちました。 それ以来、MDM のさまざまな従業員と複数の電子メールや電話を交換してきましたが、誰もが非常に役に立ち、いつも迅速に対応してくれました。」

MDM: 最初から MDM を選んだ理由は何ですか?

アマンダ:「はっきりとは言えませんが、当時サプライヤーから勧められたものだと思います。」

MDM のスタッフはシステム監査を実施し、Brecks のニーズに合った最新のポンプ ソリューションのサイズと仕様を決定しました。 アン Advance 非金属熱可塑性樹脂 (Noryl®) 1000 シリーズ ポンプ 使用年数20年のポンプの最適なバックアップ代替品として選ばれました。