製品の払い戻し
MDMは製品の払い戻しを提供していません。 MDMは材料と製造上の保証を行い、以下の評価では、以下の製品返品および限定保証のセクションに記載されている修理および交換サービスを提供します。
返品
MDM製品の返品には、以下に記載されている限定保証の条件が適用されます。 評価のために製品を返品するには:
- 次のいずれかの方法を使用して、MDMサービスに連絡してください。
- お問い合わせフォーム: www.mdminc.com/contact-us
- Email: info@mdminc.com
- Email: support@mdminc.com
- 電話番号:719-634-8202
- ポンプの性能に関連する条件を説明してください。
- Return Material Authorization(RMA)番号を要求します。
- 限定保証の下で適用される梱包および出荷の指示に従ってください。
限定保証
MDM製品は、最初の購入者に対して、製品のドキュメントに記載され、各製品に付属している期間、欠陥や製造上の問題がないことが保証されています。 指定された保証期間中にこのような欠陥が発生した場合、MDM Incorporated(MDM)は、以下の条件に従って、ユニットを修理するか、同等の新品または工場で再生されたユニットと交換します。
- 誤動作は、この保証に基づいて行われた修理を含む、材料または製造上の欠陥に起因するものでなければなりません。 この限定保証は、製品が誤用、過失、事故、改ざん、誤った配線、モーターの浸水またはその他の外部原因、不適切な設置、またはその他の意図しないまたは承認されていない使用にさらされていない場合にのみ適用されます。
- MDMは、特定の化合物または液体化合物での使用に対する適合性または適合性を保証しません。 ユーザーは、MDM製品の十分な検証とテストを実施して、適合性(特定の目的に対する化学的適合性を含む)を判断する必要があります。 ユーザーは、保証要求に関連して、ポンプで送られる流体の組成と実際の動作条件のMDM認証を提供する必要があります。 MDMは、適切な認証とポンプ流体および実際の使用の証拠が出るまで、保証の履行を一時停止する権利を留保します。
- すべての保証修理は、MDMまたはMDM認定会社が行う必要があります。 購入者は、購入レシートを保持し、所有権の証明および保証修理の資格として保証証明書を提示する必要があります。 許可されていない修理はMDMによって補償されず、MDMの責任ではありません。また、そのような修理によって製品が損傷した場合、この保証の下でそのような損傷は修復されません。
- 購入者は、この保証に基づく修理を実施するために必要な労力と部品を除き、保証請求に関連するすべての送料、梱包、保険の費用およびその他のすべての費用を負担するものとします。
- 定期点検はこの保証の対象外です。
- 法律で許可されている範囲で、ここに記載されている保証および救済は排他的であり、他のすべての保証および救済に代わるものであり、MDMは、保証を含むがこれに限定されない、すべての法定または黙示の保証を明確に否認します。特定の目的および隠されたまたは潜在的な欠陥に対する。 MDMが法定または黙示の保証を法的に否認できない場合、法律で許可されている範囲内で、そのようなすべての保証は、この明示的な限定保証の期間中、およびMDMがその中で決定した修理または交換サービスに限定されるものとします。 一部の州では、黙示の保証の存続期間の制限が許可されていないため、上記の制限が適用されない場合があります。
- MDMは、違反または保証に起因する、またはその他の法理論に基づく直接的、特別、偶発的、または結果的な損害に対して責任を負いません。 一部の州では、偶発的または結果的な損害の除外または制限が許可されていないため、上記の除外がお客様に適用されない場合があります。
- この保証の規定は分離可能であり、いずれかの規定が無効と見なされた場合でも、残りの規定は引き続き完全に効力を有します。 この保証の規定は、MDMの役員が書面でこの保証の規定を明示的に変更しない限り、MDMへの問い合わせまたはMDMからの応答によって変更することはできません。
- この保証に基づく権利は、MDMの事前の書面による明示的な同意なしに譲渡することはできません。 譲受人は、譲渡時の限定保証に基づく譲渡人の権利を超える権利を有しないものとします。
各出荷に付属の保証書に記入して、保証を有効にします。 フォームをMDMInc。に郵送するか、オンラインで登録してください。 https://mdminc.com/pump-registration/ この保証または製品の返品と返金について質問がある場合は、工場のフリーダイヤル719-634-8202までお電話ください。