已有 20 年历史的化学电镀泵仍在强劲运转

Brecks International, Inc. 在其位于魁北克舍布鲁克的工厂生产和销售各种鱼饵。他们的产品包括镀有 24k 金和纯银的高品质鱼饵。所有镀银诱饵的电镀过程中都加入了特殊的保护涂层，延长了贵金属反射质量的使用寿命。

Brecks 化学电镀部门的总经理最近联系了 MDM，寻求帮助为他们工厂运行了近 20 年的旧 MDM 泵采购备用泵。我们想我们可以借此机会问几个关于这个泵多年来表现如何的问题，来自 Brecks 的 Amanda 非常友好地回答了这个问题：

MDM：你在哪里？
Amanda：“Brecks International Inc 位于 Sherbrooke 的 Roy 街，Brecks International Inc 的电镀部门（使用泵的地方）位于 Qc 的 Sherbrooke 的 Brodeur 街。”
MDM：你们工厂安装的是什么类型的泵？
阿曼达：“Multi-Duti MFG。” （MDM公司）
MDM：这台泵运行了多少年？
阿曼达：“15-20 岁”
MDM：泵的应用是什么？它泵送什么，它对什么产品或服务有贡献？
Amanda：“该泵正在我们的电镀部门使用，并已成为我们废水处理系统的重要组成部分。本来电镀部门开张的时候不需要泵，因为处理的时候液体会自然地从一个盆流到另一个盆，但是随着时间的推移，随着电镀部门的扩大，为了满足我们的需求，在原来的盆上面又增加了一个盆来允许进行进一步的治疗。这是泵变得必要的时候。
在我们的电镀部门，我们处理酸和氰化物。该泵用于通过将酸性废水从一个盆地泵送到另一个盆地来帮助处理酸，以便对其进行适当处理以调节 pH 值。”
MDM：您对 MDM 产品的体验如何？
阿曼达：“我们对我们的泵非常满意。尽管在过去 40 到 15 年中每周使用 20 小时，但它确实经受住了时间的考验，并且继续运行良好。自安装以来，我们没有遇到任何问题，它甚至足够坚固，可以承受一些事故，而不会烧坏电机或损坏泵，例如空气进入泵和各种颗粒，甚至是一块刮垫！我们已经多次拆下泵盖以清理内部，除此之外不需要任何进一步的工作。”
MDM：作为一家公司，您在 MDM 的工作经历如何？
Amanda：“到目前为止，MDM 的员工都非常愉快且易于合作。最近，我通过电子邮件与他们联系，并在 24 小时内收到回复。由于有问题的泵已超过 15 年，我决定是时候订购一个新泵作为替代品了。不幸的是，随着时间的推移，旧泵和电机上的标签变得难以辨认，所以我几乎没有什么信息可以参考，但 MDM 能够指导我找到合适的泵来满足我的需求。从那以后，我与 MDM 的各种员工交换了多封电子邮件和电话，每个人都非常乐于助人，我总是能及时收到回复。”
MDM：是什么促使您从一开始就选择 MDM？
Amanda：“我不能肯定地说，但我相信当时是供应商推荐给我们的。”