Brecks International, Inc.는 퀘벡 주 셔브룩에 있는 공장에서 다양한 낚시 미끼를 제조 및 유통합니다. 그들의 제품은 24k 금과 순은으로 도금된 고품질 낚시 미끼로 구성됩니다. 특수 보호 코팅은 모든 은도금 루어의 도금 공정에 통합되어 귀금속 반사 품질에 수명을 연장합니다.
MDM은 최근 거의 20년 동안 시설에서 작동해 온 오래된 MDM 펌프의 백업 펌프 소싱에 대한 지원을 요청하는 Brecks 화학 도금 부서의 총책임자로부터 연락을 받았습니다. 우리는 이 펌프가 수년 동안 어떻게 작동했는지에 대해 몇 가지 질문을 할 기회를 가질 수 있다고 생각했고 Brecks의 Amanda는 친절하게도 다음과 같이 말했습니다.
MDM: 어디에 있습니까?
Amanda: "Brecks International Inc는 Sherbrooke의 Roy 거리에 있으며 Brecks International Inc의 도금 부서(펌프가 사용되는 곳)는 Qc Sherbrooke의 Brodeur Street에 있습니다."
MDM: 시설에 어떤 유형의 펌프가 설치되어 있습니까?
아만다: "Multi-Duti MFG." (㈜엠디엠)
MDM: 이 펌프는 몇 년 동안 가동되었습니까?
아만다: “15-20세”
MDM: 펌프 애플리케이션이란 무엇입니까? 무엇을 펌핑하고 어떤 제품이나 서비스에 기여합니까?
Amanda: “펌프는 도금 부서에서 사용되고 있으며 폐수 처리 시스템의 중요한 부분이 되었습니다. 원래 도금 부서가 열렸을 때 액체가 처리되는 동안 한 수조에서 다른 수조로 자연스럽게 흐르기 때문에 펌프가 필요하지 않았지만 시간이 지남에 따라 도금 부서가 확장됨에 따라 우리의 요구를 충족시키기 위해 원래 수조 위에 또 다른 수조가 추가되었습니다. 추가 치료를 할 수 있도록 합니다. 이때 펌프가 필요해졌습니다.
도금 부서에서는 산과 시안화물을 모두 처리합니다. 펌프는 산성 폐수를 한 분지에서 다른 분지로 펌핑하여 pH를 조절하기 위해 적절하게 처리할 수 있도록 하여 산 처리를 돕는 데 사용됩니다.”
MDM: MDM 제품에 대한 귀하의 경험은 어떠했습니까?
아만다: “우리는 펌프에 매우 만족하고 있습니다. 지난 40-15년 동안 일주일에 20시간 사용했음에도 불구하고 확실히 시간의 시험을 견디고 계속해서 아주 잘 작동합니다. 설치 이후로 문제가 없었으며 모터가 타거나 펌프에 공기가 들어가는 등 펌프를 손상시키지 않고 스크래치 패드 조각조차도 몇 가지 사고를 견딜 수 있을 정도로 튼튼했습니다! 내부를 청소하기 위해 펌프의 덮개를 몇 번 제거했지만 그 외에는 추가 작업이 필요하지 않았습니다.”
MDM: 회사로서 MDM에서 어떤 경험을 했습니까?
아만다: “MDM의 직원들은 지금까지 매우 즐겁고 함께 일하기 쉬웠습니다. 최근에 이메일로 연락을 했고 24시간 이내에 답변을 받았습니다. 문제의 펌프가 15년이 넘었기 때문에 교체품으로 사용할 새 펌프를 주문해야 할 때라고 결정했습니다. 불행하게도 초과 근무로 인해 오래된 펌프와 모터의 스티커를 거의 읽을 수 없게 되어 정보가 거의 없었지만 MDM은 내 필요에 맞는 올바른 펌프를 찾는 데 도움을 줄 수 있었습니다. 그 이후로 MDM의 다양한 직원들과 여러 번 이메일과 전화 통화를 주고받았고 모두가 매우 도움이 되었으며 항상 신속하게 응답을 받았습니다.”
MDM: 처음부터 MDM을 선택하게 된 계기는 무엇입니까?
Amanda: "확실히 말할 수는 없지만 당시 공급업체에서 추천한 것 같습니다."
MDM 직원은 Brecks 요구 사항에 맞는 최신 펌프 솔루션의 크기와 사양을 확인하기 위해 시스템 감사를 수행했습니다. 안 Advance 비금속 열가소성 수지(Noryl®) 1000 시리즈 펌프 여전히 작동 중인 20년 된 펌프를 위한 최적의 예비 교체품으로 선정되었습니다.
