Reembolsos de productos

MDM no ofrece reembolsos de productos. MDM garantiza los materiales y la mano de obra, y la siguiente evaluación ofrece un servicio de reparación y reemplazo como se indica en los términos de las secciones de Devolución de productos y Garantía limitada a continuación.

Devolución de productos

Las devoluciones de productos MDM están sujetas a los términos de la GARANTÍA LIMITADA que se indica a continuación. Para devolver un producto para su evaluación:

  1. Póngase en contacto con el servicio MDM mediante uno de los siguientes métodos:
  2. Describa las condiciones asociadas con el rendimiento de la bomba.
  3. Solicite un número de Autorización de devolución de material (RMA).
  4. Siga las instrucciones de empaque y envío aplicables bajo la GARANTÍA LIMITADA.

Garantía Limitada

Los Productos MDM están garantizados para el comprador inicial contra defectos y mano de obra durante los períodos identificados en la documentación del producto y que acompañan a cada producto. Si tal defecto surge durante el período de garantía especificado, MDM Incorporated (MDM), a su criterio, reparará o reemplazará la unidad con una unidad equivalente nueva o reacondicionada de fábrica, sujeto a las siguientes condiciones:

  1. El mal funcionamiento debe ser atribuible a un defecto en los materiales o mano de obra, incluidas las reparaciones realizadas bajo esta garantía. Esta garantía limitada solo se aplica si el producto no fue objeto de mal uso, negligencia, accidente, manipulación, cableado incorrecto, motor ahogado u otras causas externas, instalación incorrecta o cualquier otro uso no intencionado o no aprobado.
  2. MDM no garantiza la idoneidad o idoneidad para su uso con ningún compuesto químico o fluido en particular. Los usuarios deben realizar una verificación y pruebas suficientes de cualquier producto MDM para determinar la idoneidad (incluida la compatibilidad química para su propio propósito particular). El usuario debe proporcionar a MDM la certificación de la composición de los fluidos bombeados y las condiciones reales de funcionamiento en relación con cualquier solicitud de garantía. MDM se reserva el derecho de suspender la ejecución de cualquier garantía en espera de la certificación adecuada y la evidencia de los fluidos bombeados y el uso real.
  3. Todas las reparaciones cubiertas por la garantía deben ser realizadas por MDM o una empresa autorizada por MDM. El comprador debe conservar el recibo de compra y presentarlo con un certificado de garantía como prueba de propiedad y derecho a reparaciones en garantía. Las reparaciones no autorizadas no serán compensadas por MDM y no son responsabilidad de MDM, y si dichas reparaciones dañan el producto, dichos daños no se remedian bajo esta garantía.
  4. El comprador asumirá todos los costos de envío, embalaje y seguro y todos los demás costos asociados con el reclamo de garantía, excluyendo la mano de obra y las piezas necesarias para efectuar las reparaciones bajo esta garantía.
  5. Esta garantía no cubre las revisiones periódicas.
  6. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA GARANTÍA Y LOS RECURSOS AQUÍ ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y RECURSOS, Y MDM RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN FINALIDAD PARTIULAR Y CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES. SI MDM NO PUEDE RECHAZAR LEGALMENTE LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, ENTONCES EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS DICHAS GARANTÍAS ESTARÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA Y PARA REPARAR O REEMPLAZAR EL SERVICIO SEGÚN LO DETERMINE MDM. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA LIMITACIÓN SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.
  7. MDM NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO O GARANTÍA O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
  8. Las disposiciones de esta garantía son divisibles y si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Las disposiciones de esta garantía no pueden ser modificadas por consulta o respuesta de MDM, a menos que sea por escrito por un funcionario de MDM y variando expresamente las disposiciones de esta garantía.
  9. Los derechos bajo esta garantía no se pueden ceder sin el previo consentimiento expreso por escrito de MDM. El cesionario no tendrá mayores derechos que los derechos del cedente bajo la garantía limitada en el momento de la transferencia.

Active su garantía completando la tarjeta de garantía que acompaña a cada envío. Envíe los formularios a MDM Inc. o regístrese en línea en https://mdminc.com/pump-registration/  Si tiene preguntas sobre esta garantía o devoluciones y reembolsos de productos, llame gratis a la fábrica al 719-634-8202.