Brecks International, Inc. fabrica y distribuye una amplia gama de señuelos de pesca desde su planta en Sherbrooke, Quebec. Sus productos consisten en señuelos de pesca de alta calidad enchapados en oro de 24k y plata genuina. Se incorpora una capa protectora especial en el proceso de enchapado de todos los señuelos plateados, lo que aumenta la vida útil de las cualidades reflectantes del metal precioso.

MDM fue contactado recientemente por el Gerente General del Departamento de Revestimiento Químico de Brecks en busca de asistencia para obtener una bomba de respaldo para una bomba MDM antigua que ha estado funcionando en sus instalaciones durante casi 20 años. Pensamos que podríamos aprovechar la oportunidad para hacer algunas preguntas sobre el rendimiento de esta bomba a lo largo de los años y Amanda, de Brecks, tuvo la amabilidad de complacernos:

MDM: ¿Dónde estás ubicado?

Amanda: “Brecks International Inc está ubicado en la calle Roy en Sherbrooke, el departamento de enchapado de Brecks International Inc (donde se usa la bomba) está ubicado en la calle Brodeur en Sherbrooke, Qc”.

MDM: ¿Qué tipo de bomba está instalada en sus instalaciones?

Amanda: "Multi-Duti MFG". (MDM Inc)

MDM: ¿Cuántos años tiene esta bomba en funcionamiento?

Amanda: “15-20 años”

MDM: ¿Cuál es la aplicación de las bombas? ¿Qué bombea, a qué producto o servicio contribuye?

Amanda: “La bomba se está utilizando en nuestro departamento de enchapado y se ha convertido en una parte importante de nuestro sistema de tratamiento de aguas residuales. Originalmente, cuando se inauguró el departamento de enchapado, no se necesitaba ninguna bomba, ya que el líquido fluía naturalmente de un depósito a otro a medida que se trataba, pero con el tiempo y a medida que el departamento de enchapado se expandía, para satisfacer nuestras demandas, se agregó otro depósito encima de los depósitos originales para permitir que se realicen más tratamientos. Fue entonces cuando la bomba se hizo necesaria.

En nuestro departamento de galvanoplastia tratamos tanto ácidos como cianuros. La bomba se usa para ayudar con el tratamiento de los ácidos al bombear las aguas residuales ácidas de un depósito a otro para que puedan ser tratadas adecuadamente para regular el pH”.

MDM: ¿Cuál ha sido su experiencia con los productos de MDM?

Amanda: “Estamos muy satisfechos con nuestra bomba. Ciertamente resiste la prueba del tiempo y continúa funcionando muy bien a pesar de haber sido utilizado 40 horas a la semana durante los últimos 15 a 20 años. No hemos tenido ningún problema con él desde la instalación e incluso ha sido lo suficientemente fuerte como para soportar algunos incidentes sin quemar el motor o dañar la bomba, como el aire que entra en la bomba y varias partículas, ¡incluso un trozo de una almohadilla para rascar! Hemos quitado la tapa de la bomba un par de veces para limpiar el interior, pero por lo demás no ha sido necesario ningún trabajo adicional”.

MDM: ¿Cuál ha sido su experiencia con MDM como empresa?

Amanda: “Los empleados de MDM han sido muy agradables y fáciles de trabajar hasta ahora. Recientemente, los contacté por correo electrónico y recibí una respuesta dentro de las 24 horas. Dado que la bomba en cuestión tiene más de 15 años, he decidido que es hora de pedir una nueva para reemplazarla. Desafortunadamente, con el tiempo, la etiqueta adhesiva de la bomba y el motor viejos apenas se puede leer, por lo que tenía muy poca información, pero MDM pudo guiarme para encontrar la bomba adecuada para satisfacer mis necesidades. Desde entonces, he intercambiado múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas con varios empleados de MDM y todos han sido de gran ayuda y siempre he recibido una respuesta con prontitud”.

MDM: ¿Qué te llevó a seleccionar MDM desde el principio?

Amanda: “No puedo asegurarlo, pero creo que nos lo recomendó un proveedor en ese momento”.

El personal de MDM realizó una auditoría del sistema para dimensionar y especificar una solución de bomba moderna que se ajuste a las necesidades de Brecks. Un Advance Bomba de la serie 1000 de termoplástico no metálico (Noryl®) fue seleccionado como el reemplazo de respaldo óptimo para la bomba de 20 años que todavía está en funcionamiento.