Produktrückerstattungen

MDM bietet keine Produktrückerstattungen an. MDM garantiert Material- und Verarbeitungsgarantien und bietet nach der Bewertung einen Reparatur- und Austauschservice, wie in den Abschnitten Produktrückgabe und eingeschränkte Garantie unten angegeben.

Produkt-und Versandkosten

Für die Rücksendung von MDM-Produkten gelten die Bestimmungen der unten angegebenen BESCHRÄNKTEN GARANTIE. So senden Sie ein Produkt zur Bewertung zurück:

  1. Wenden Sie sich mit einer der folgenden Methoden an den MDM-Service:
  2. Beschreiben der mit der Pumpenleistung verbundenen Bedingungen.
  3. Fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) an.
  4. Befolgen Sie die Verpackungs- und Versandanweisungen gemäß der BESCHRÄNKTEN GARANTIE.

Beschränkte Garantie

Für MDM-Produkte wird dem Erstkäufer garantiert, dass sie für die in der Produktdokumentation angegebenen Zeiträume, die jedem Produkt beiliegen, frei von Mängeln und Verarbeitung sind. Wenn ein solcher Defekt während der angegebenen Garantiezeit auftritt, repariert oder ersetzt MDM Incorporated (MDM) das Gerät nach eigenem Ermessen unter den folgenden Bedingungen durch ein gleichwertiges neues oder werksüberholtes Gerät:

  1. Die Fehlfunktion muss auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sein, einschließlich Reparaturen, die im Rahmen dieser Garantie durchgeführt werden. Diese beschränkte Garantie gilt nur, wenn das Produkt keinem Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfall, Manipulation, falscher Verkabelung, überflutetem Motor oder anderen externen Ursachen, unsachgemäßer Installation oder einer anderen unbeabsichtigten oder nicht genehmigten Verwendung ausgesetzt war.
  2. MDM garantiert keine Eignung oder Eignung für die Verwendung mit einer bestimmten chemischen oder flüssigen Verbindung. Benutzer sollten jedes MDM-Produkt ausreichend überprüfen und testen, um die Eignung zu bestimmen (einschließlich der chemischen Verträglichkeit für ihren eigenen Zweck). Der Benutzer muss der MDM-Zertifizierung die Zusammensetzung der gepumpten Flüssigkeiten und die tatsächlichen Betriebsbedingungen im Zusammenhang mit Garantieanfragen vorlegen. MDM behält sich das Recht vor, die Durchführung von Garantien auszusetzen, bis eine ordnungsgemäße Zertifizierung und der Nachweis von gepumpten Flüssigkeiten und der tatsächlichen Verwendung vorliegen.
  3. Alle Garantiereparaturen müssen von MDM oder einem von MDM autorisierten Unternehmen durchgeführt werden. Der Käufer muss den Kaufbeleg aufbewahren und ihm eine Garantiebescheinigung als Eigentumsnachweis und Anspruch auf Garantiereparaturen vorlegen. Nicht autorisierte Reparaturen werden von MDM nicht kompensiert und liegen nicht in der Verantwortung von MDM. Wenn solche Reparaturen das Produkt beschädigen, werden diese Schäden im Rahmen dieser Garantie nicht behoben.
  4. Der Käufer trägt alle Versand-, Verpackungs- und Versicherungskosten sowie alle anderen mit dem Garantieanspruch verbundenen Kosten, ausgenommen Arbeitskräfte und Teile, die zur Durchführung von Reparaturen im Rahmen dieser Garantie erforderlich sind.
  5. Regelmäßige Überprüfungen sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.
  6. Soweit gesetzlich zulässig, sind die hier aufgeführten Garantien und Abhilfemaßnahmen ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien und Abhilfemaßnahmen. MDM lehnt ausdrücklich alle gesetzlichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich der Gewährleistung, ohne Gewährleistung der Haftung BESONDERER ZWECK UND GEGEN VERSTECKTE ODER SPÄTE MÄNGEL. WENN MDM GESETZLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN NICHT GESETZLICH AUSSCHLIESSEN KANN, SIND ALLE DIESEN GEWÄHRLEISTUNGEN IM RAHMEN DIESER AUSDRÜCKLICHEN BESCHRÄNKTEN BESCHRÄNKUNG DURCH REPARATUR ODER ERSETZUNG DURCH RECHTSSETZUNG DURCH RECHTSSETZUNG. EINIGE STAATEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNG, WIE LANGE EINE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE LÄNGT, sodass die oben genannte Einschränkung möglicherweise nicht für Sie gilt.
  7. MDM ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS VERLETZUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER AUS ANDEREN RECHTLICHEN THEORIEN ENTSTEHEN. IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ERLAUBT, sodass der oben genannte Ausschluss möglicherweise nicht für Sie gilt.
  8. Die Bestimmungen dieser Garantie sind abtrennbar. Sollte eine Bestimmung als ungültig erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die Bestimmungen dieser Garantie dürfen nicht durch Anfrage an oder Antwort von MDM geändert werden, es sei denn, dies wurde schriftlich von einem MDM-Mitarbeiter vorgenommen und die Bestimmungen dieser Garantie werden ausdrücklich geändert.
  9. Rechte aus dieser Garantie können ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von MDM nicht abgetreten werden. Der Abtretungsempfänger hat zum Zeitpunkt der Übertragung keine größeren Rechte als die Rechte des Abtretungsempfängers aus der beschränkten Garantie.

Aktivieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die Garantiekarte ausfüllen, die jeder Sendung beiliegt. Senden Sie Formulare an MDM Inc. oder registrieren Sie sich online unter https://mdminc.com/pump-registration/  Wenn Sie Fragen zu dieser Garantie oder zu Produktrückgaben und -rückerstattungen haben, rufen Sie bitte die gebührenfreie Fabrik unter der Nummer 719-634-8202 an.